Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта waybuilding.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Оператором персональных данных является [ИП/ООО «Наименование»], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [Юридический адрес], адрес электронной почты: info@waybuilding.ru (далее — Оператор).
Используя Сайт и направляя через него свои данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, принимает её условия и даёт согласие на обработку персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — посетитель Сайта, направивший свои данные через формы Сайта либо иным способом взаимодействующий с Оператором.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером Пользователя по запросу Сайта.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
- фамилия, имя (то имя, которое Пользователь указал в форме);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- содержание сообщения и параметры объекта, указанные в заявке или в калькуляторе (тип объекта, площадь, состав работ);
- технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес страницы, с которой отправлена заявка.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
- обработка обращений и заявок, обратная связь с Пользователем по телефону, в мессенджере или по электронной почте;
- подготовка сметы, коммерческого предложения и согласование условий договора подряда;
- исполнение заключённого договора, включая согласование графика и приёмку работ;
- соблюдение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт);
- улучшение работы Сайта, анализ обезличенной статистики посещений.
5. Правовые основания обработки
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выражаемое проставлением отметки в форме на Сайте;
- исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо принятие мер по его заключению (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. Порядок и сроки обработки
Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Данные, полученные через формы Сайта, сохраняются в системе учёта заявок Оператора, доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники по паролю.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до отзыва согласия Пользователем, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, а в отношении данных, включённых в первичные учётные документы, — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки:
- хостинг-провайдеру и оператору связи — в объёме, необходимом для функционирования Сайта и приёма обращений;
- подрядчикам и специалистам, привлекаемым для выполнения работ по договору, — в минимально необходимом объёме;
- уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения, в том числе:
- передача данных между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
- разграничение прав доступа, доступ к системе учёта заявок только по индивидуальному паролю;
- хранение паролей исключительно в виде необратимых криптографических хешей;
- ограничение частоты обращений и защита форм от автоматизированной рассылки;
- резервное копирование и контроль действий в административном разделе (журнал событий).
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, их составе, целях и способах обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос или отзыв согласия направляется на адрес info@waybuilding.ru либо в письменной форме по адресу Оператора. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней и прекращает обработку в течение 30 дней с момента получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
10. Файлы cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы, и может использовать сервисы веб-аналитики. Подробные условия изложены в Политике в отношении файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу waybuilding.ru/politika-konfidencialnosti.
12. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@waybuilding.ru, телефон +7 928 290-01-58.